Bij ByJis Jewelry streven we ernaar om iedere klant blij te maken. Ben je toch niet tevreden over je aankoop? Geen probleem!
Je hebt tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren, mits het product ongedragen, onbeschadigd en in originele staat is. Let op: gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden.
Je kunt je retour aanmelden via ons retourportaal of zelf een retourzending regelen. Vergeet niet altijd een briefje met je ordernummer bij te voegen – zonder dit nummer kunnen we je terugbetaling helaas niet verwerken.
Nederland: €3,95
België: €7,95
Duitsland: €8,95
Overige landen in Europa: €19,95
ByJis Jewelry – Retour
Pruimengaarde 22
3124 WN Schiedam
Nederland
Wil je een product ruilen voor iets anders? Dat kan! Stuur ons een bericht via WhatsApp (+31 6 24718381) en wij helpen je graag verder. De kosten voor het terugsturen van je huidige product én de nieuwe verzendkosten nemen wij voor onze rekening – service to make you happy!
Na ontvangst en controle van je retour betalen we binnen 7 dagen het aankoopbedrag terug, mits het product in goede staat is. We behouden het recht om retourzendingen te weigeren als blijkt dat artikelen gedragen zijn of buiten de retourtermijn zijn verzonden.
Is je bestelling (deels) betaald met een giftcard? Dan ontvang je het bedrag terug in de vorm van een nieuwe giftcard. Een giftcard of producten die hiermee zijn betaald, kunnen niet worden omgezet naar geld.
